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護航春運回家路 湖南移動在行動
中新網(wǎng)湖南 陳凡軍 汪敏 欽雯 彭勝藍(lán) 車鳴 李蕙芳 彭丹 發(fā)布時間:2025年01月22日 11:02
中新網(wǎng)湖南 陳凡軍 汪敏 欽雯 彭勝藍(lán) 車鳴 李蕙芳 彭丹
2025年01月22日 11:02

  2025年春運大幕已經(jīng)開啟,湖南移動全力護航春運回家路,用心做好網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)保障,確保廣大旅客歸途網(wǎng)絡(luò)暢通、溫暖相伴。

  春運期間,株洲火車站人流量激增,南大門服裝商品市場也迎來年貨采購的高峰。湖南移動株洲分公司提前布局,運用熱點人流動態(tài)檢測技術(shù),實時掌握車站、市場等人流密集區(qū)域的流量變化。依據(jù)檢測數(shù)據(jù),精準(zhǔn)實施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,動態(tài)調(diào)整基站容量,確保網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定、流暢,在繁忙春運與年貨采購?fù),為旅客、商客提供高品質(zhì)通信服務(wù),保障在線支付快速完成,助力春運出行無憂。

  在懷化洪江市,洪江市分公司成立一支以黨團員打頭、平均年齡32歲的先鋒維護隊伍,將轄區(qū)內(nèi)1個收費站、3個大型服務(wù)區(qū)、1個高鐵動車站點及城區(qū)內(nèi)10余個匯聚機房納入重點保障場景,全面保障信息安全、優(yōu)化資源配置以及支持業(yè)務(wù)連續(xù)性,確保重點交通樞紐網(wǎng)絡(luò)暢通、城區(qū)內(nèi)5G信號穩(wěn)定。

  在岳陽,岳陽分公司針對交通樞紐,實施實時監(jiān)控和精準(zhǔn)優(yōu)化,借助2.6GHz頻段超寬頻譜及華為比薩天線等技術(shù),大幅提升網(wǎng)絡(luò)容量與覆蓋質(zhì)量。同時,成立30人專項團隊,24小時監(jiān)控高鐵4/5G網(wǎng)絡(luò),確保信號穩(wěn)定。車站、機場等地用戶感知速率大幅提升至400Mbps以上,為春運旅客提供極致網(wǎng)絡(luò)體驗。

  在長沙,長沙分公司對全省機場、高鐵站、汽車站等交通樞紐和重點場景區(qū)域,加強網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)測、災(zāi)害預(yù)警、應(yīng)急處置,開展“現(xiàn)場調(diào)測+遠(yuǎn)程調(diào)度+專家支撐”三級無線保障服務(wù),確保返鄉(xiāng)人一路網(wǎng)絡(luò)暢通、溫暖相伴。長沙天心區(qū)自營廳積極行動,做好跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)工作,耐心講解注意事項,詳細(xì)介紹辦理流程,周到、熱忱為客戶排憂解難,確保客戶能在異地輕松暢享便捷通信。

  在鳳凰縣,鳳凰縣分公司針對高鐵站、汽車站、磁浮站、核心景區(qū)等重點區(qū)域進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化測試及調(diào)整,對全縣39個基站、62個小區(qū)進行評估,確保人流量過高時能立即啟動應(yīng)急擴容流程,給客戶提供更好的上網(wǎng)體驗。

  在常德,常德分公司移動積極備戰(zhàn),集結(jié)網(wǎng)絡(luò)保障隊伍,提前開展火車站、客運站、機場等交通樞紐摸排測試,保證移動信號覆蓋正常,用優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)守護每段旅程、每位旅客。

【編輯:黃詩立】
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