1月7日,正值農(nóng)歷臘八,國(guó)網(wǎng)衡陽(yáng)供電公司冠寶供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到衡南冠市鎮(zhèn)梅鹽村,上門(mén)為務(wù)工返鄉(xiāng)的村民提供安全用電檢查服務(wù),確保返鄉(xiāng)人員第一時(shí)間用上安全電、舒心電。
“我們?cè)谖⑿湃簝?nèi)會(huì)不定期推送安全用電知識(shí)及業(yè)務(wù)辦理信息,還可以提供上門(mén)服務(wù)!碑(dāng)天走訪(fǎng)過(guò)程中,服務(wù)隊(duì)幫助返鄉(xiāng)村民蔡元華更換家中老舊開(kāi)關(guān)后,主動(dòng)邀請(qǐng)其加入供電服務(wù)微信群,并現(xiàn)場(chǎng)解答各類(lèi)用電咨詢(xún)。
臘八一過(guò),春節(jié)臨近,各個(gè)縣區(qū)也逐漸迎來(lái)了“返鄉(xiāng)潮”。為保障返鄉(xiāng)人員回到家第一時(shí)間用上可靠電,國(guó)網(wǎng)衡陽(yáng)供電公司提前部署,積極開(kāi)展“電亮暖冬”行動(dòng),提前對(duì)轄區(qū)內(nèi)用電設(shè)備和高低壓線(xiàn)路進(jìn)行全面“體檢”,掌握臺(tái)區(qū)運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患缺陷。
據(jù)了解,該公司還通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和主動(dòng)對(duì)接村委會(huì)、居委會(huì)的方式,精準(zhǔn)掌握返鄉(xiāng)人員的用電信息和返鄉(xiāng)動(dòng)態(tài),并組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走入返鄉(xiāng)人員家中,細(xì)致排查用電隱患,協(xié)助更換老化破損的導(dǎo)線(xiàn)、開(kāi)關(guān)、插座和漏電保護(hù)器等設(shè)備,并耐心講解安全用電常識(shí),大力推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,推出預(yù)約上門(mén)服務(wù),及時(shí)解決返鄉(xiāng)人員的用電困擾。
“年邊,我們村有三分之一的返鄉(xiāng)人員,還好有你們主動(dòng)上門(mén)對(duì)接,開(kāi)辟了‘綠色復(fù)電通道’,為用電報(bào)裝客戶(hù)優(yōu)化辦電流程,讓返鄉(xiāng)人員足不出戶(hù)就享受到專(zhuān)業(yè)、暖心的供電服務(wù)。”梅鹽村總支部委員蔡七生對(duì)來(lái)村里開(kāi)展供電服務(wù)隊(duì)的工作人員贊不絕口。
接下來(lái),該公司將持續(xù)開(kāi)展“電亮暖冬”行動(dòng),及時(shí)收集并解決返鄉(xiāng)人員用電問(wèn)題,加大設(shè)備巡檢、隱患整治力度,不斷提升供電能力和質(zhì)量,讓返鄉(xiāng)人員暖心度冬、安心過(guò)年。