新能源車險貴 “小米們”能否把保費打下來
繼官宣合作的保險公司后,小米汽車再次針對SU7的保險問題作出回復(fù)。4月7日,針對小米SU7保險費用和50多萬油車接近,小米汽車回應(yīng)表示,新能源車和燃油車商業(yè)險條款不同,不能簡單只通過車價進行比較。
新能源車走進千家萬戶的同時,投保貴這一話題總是形影不離。背后有哪些深層原因?車主若寄希望于車企發(fā)揮自身優(yōu)勢入局賣保險,參與保險產(chǎn)品設(shè)計,并將保費價格“打下來”,是否是件易事?
貴在哪
新能源車的專屬車險上線已兩年有余,雖然三電系統(tǒng)等均有了專門的保障,但保費水漲船高也成為不爭的事實。對于新能源車主而言,尤其是對從油車轉(zhuǎn)為新能源車的車主而言,保費高于油車成為一大疑惑。
“保險選了滿配,有點貴!北本┥虉笥浾咄ㄟ^一位家在四川的網(wǎng)友了解到,其近期購買了小米SU7Max創(chuàng)始版,其選擇的保險服務(wù)包含了交強險和機動車輛損失險、第三者責(zé)任險、車上人員責(zé)任險(司機)等在內(nèi)的商業(yè)險,其中,商業(yè)險合計金額約7300元。
針對小米SU7保險費用和50多萬油車接近這一網(wǎng)友們關(guān)心的話題,小米汽車4月6日發(fā)文回應(yīng),新能源車和燃油車商業(yè)險條款不同,新能源車專屬《條款》既為“三電”系統(tǒng)提供保障,又全面涵蓋新能源汽車行駛、停放、充電及作業(yè)的使用場景。且還會根據(jù)新車/舊車、品牌、車型、上戶類型、險種、保額等多種因素綜合計算,保費價格也不盡相同,不能簡單只通過車價進行比較。
其實,不僅有車主因為高額的保費產(chǎn)生疑問,近年來,因次年保費價格上漲,也令不少車主摸不著頭腦。更有新能源車主因一年跑了2萬公里,出現(xiàn)了續(xù)保被拒的情況。
薩摩耶云科技集團首席經(jīng)濟學(xué)家鄭磊表示,投保貴、投保難的原因主要在于新能源車專屬條款對于傳統(tǒng)燃油車商業(yè)險更復(fù)雜,對保險公司和被保險人的要求更高,保險公司需要承擔(dān)更高的理賠風(fēng)險。
從保險公司層面而言,新能源車險業(yè)務(wù)尚處于經(jīng)營磨合期,高出險率和高維修成本等疊加引發(fā)的高賠付率是險企面臨的主要經(jīng)營壓力。太保產(chǎn)險董事長顧越近期在業(yè)績會上談及公司新能源車出險率時表示,比燃油車高出一倍。
優(yōu)勢在哪
新能源車險能否降價、何時才能降價是不少車主較為關(guān)心的話題,當(dāng)前,市場不斷有積極信號釋放。
3月11日,在十四屆全國人大二次會議第三場“部長通道”集中采訪活動上,國家金融監(jiān)督管理總局局長李云澤表示,會進一步優(yōu)化新能源車險的定價機制,助力汽車走進千家萬戶。
近期,在中國電動汽車百人會論壇(2024)高層論壇上,商務(wù)部副部長盛秋平在論壇上提到,下一步,商務(wù)部還將研究降低新能源汽車保險費費率,著力解決群眾購車的后顧之憂。
政策吹風(fēng)的同時,盡管當(dāng)前新能源車險對于多數(shù)保險公司而言盈利情況仍難言樂觀,但隨著新能源車滲透率不斷提高,越來越多的車企通過收購等方式加入車險這一產(chǎn)業(yè)鏈。
此前,蔚來汽車、小鵬汽車、理想汽車等紛紛通過設(shè)立和收購保險經(jīng)紀公司來完成自己保險板塊的布局。與“蔚小理”不同,比亞迪擁有了財險牌照,意味著可以直接經(jīng)營保險公司。2023年,隨著監(jiān)管的一紙批文,比亞迪的控股子公司比亞迪汽車工業(yè)有限公司成為易安財險唯一股東,易安財險變身為比亞迪財險。去年底,比亞迪財險如愿獲得經(jīng)營車險資質(zhì)。
此外,早在2021年,小米副總裁林世偉在接受采訪時表示,將布局汽車金融板塊,包括汽車保險等場景。
由于新能源車企更熟悉車主的駕駛、使用習(xí)慣,對于行程數(shù)據(jù)、駕駛風(fēng)險的掌握有著先天優(yōu)勢,基于此,設(shè)計出更合理、精準(zhǔn)的定價模型,開發(fā)性價比更高的保險產(chǎn)品似乎成了板上釘釘。近年來,“小米們”一度被寄予國內(nèi)車險行業(yè)攪局者的厚望。
上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險系專家朱少杰表示,第一,新能源車企掌握了海量的行車數(shù)據(jù),可用于開展UBI定價,提升新能源車險分類費率厘定水平,促進保費與風(fēng)險相匹配。第二,新能源車企積累了龐大的客戶資源,客戶對車企已建立起很強的信任感,憑借造車、養(yǎng)車、修車、車險理賠等一站式服務(wù)的優(yōu)勢,客戶購買車企開發(fā)的新能源車險的意愿較強。第三,新能源車企熟悉車輛制造工藝和零配件的價格行情,這便于其對汽車的維修成本作出合理估計,利于其經(jīng)營車損險時控制理賠成本。第四,新能源車險業(yè)務(wù)正處于發(fā)展窗口期,新能源車企進入車險業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)新能源汽車的價值鏈向下游延伸。
中央財經(jīng)大學(xué)副教授劉春生也表示,車企對車輛的技術(shù)和性能有著深入的了解,能更準(zhǔn)確地評估車輛的風(fēng)險,從而為車主提供更精準(zhǔn)的保險服務(wù)。這種深入的了解也有助于它們在產(chǎn)品設(shè)計上更加貼近車主的實際需求。
靠什么
事實上,新能源車企入局保險領(lǐng)域,參與到產(chǎn)品的設(shè)計中,并不容易。
新能源車險市場的基本盤較大,德勤管理咨詢中國2023年下半年發(fā)布的《從新能源車險看財險經(jīng)營模式變革》報告顯示,根據(jù)數(shù)據(jù)分析合理預(yù)估,到2030年,新能源車險保費規(guī)模將達1.3萬億元,占車險總保費比例約為31.3%。而能不能搶占部分地盤,還要看產(chǎn)品的競爭力。
不僅如此,無論是新能源車險的銷售還是理賠,都需要配備保險專業(yè)人才。朱少杰表示,新能源車企經(jīng)營車險業(yè)務(wù),在損失理賠數(shù)據(jù)積累、保險人才儲備、經(jīng)營牌照獲取、監(jiān)管規(guī)則合規(guī)等方面面臨挑戰(zhàn)。短期之內(nèi),新能源車企要補齊上述不足難度較大。與險企合作開發(fā)新能源車險產(chǎn)品,兼并收購有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的財險公司,應(yīng)該是新能源車企跨界涉足新領(lǐng)域的明智策略。
“目前,保險市場上已經(jīng)存在眾多實力雄厚的保險公司,它們有著豐富的經(jīng)驗和成熟的運營模式。車企要想在這個市場上立足,必須有足夠的競爭力和創(chuàng)新能力!毙∶椎溶嚻笥l(fā)揮自身優(yōu)勢,入局賣保險,甚至參與保險產(chǎn)品設(shè)計,對于未來能否將保費價格“打下來”,劉春生分析認為,這并非易事。雖然車企具備一定的優(yōu)勢,但保險產(chǎn)品的定價并不僅僅取決于風(fēng)險評估,還受到市場競爭、監(jiān)管政策等多種因素的影響。此外,保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)也需要專業(yè)的團隊和渠道支持,這需要車企投入大量資源和精力去建設(shè)和完善。
此外,車企還需要克服監(jiān)管政策的限制。劉春生表示,保險行業(yè)是一個受到嚴格監(jiān)管的行業(yè),車企在進入這個領(lǐng)域時需要遵守相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管要求。這也需要車企投入大量的時間和精力去了解和適應(yīng)。
由于新能源汽車維修成本高、保障范圍覆蓋“三電”系統(tǒng),在業(yè)內(nèi)人士看來,短期新能源車險保費居高不下的局面很難改變。朱少杰表示,隨著更多的新能源車企涉足車險行業(yè),這會打破原有的車險經(jīng)營生態(tài),推動行車數(shù)據(jù)應(yīng)用于車險定價,促進車險業(yè)風(fēng)險分類的提升,讓精準(zhǔn)化、定制化厘定車險費率成為可能,低風(fēng)險投保人的費率會有明顯下滑,高風(fēng)險投保人的費率反而會升高。新能源車企利用好自身數(shù)據(jù)優(yōu)勢,能夠在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選中勝出,占據(jù)市場主動。
為了將保費價格“打下來”,意味著車企需要做出多方面的努力。劉春生表示,下一步,車企需要加強與保險公司的合作,共同探索降低保費的有效途徑。
北京商報記者 胡永新