中新網(wǎng)湖南新聞9月4日電(唐小晴 何珣 何新瑞 楊亞瓊)近日，黃先生在湖南新田縣政務(wù)服務(wù)中心順利領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并咨詢(xún)辦理了社保和醫(yī)保業(yè)務(wù)，整個(gè)過(guò)程不到一小時(shí)。

　　這得益于新田縣政務(wù)服務(wù)中心聚焦企業(yè)群眾生活辦事堵點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題構(gòu)建的“一站式”政務(wù)服務(wù)新格局。

　　新田縣政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)精簡(jiǎn)程序、優(yōu)化布局，實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)受理和后臺(tái)審批相互協(xié)作、一體運(yùn)行的有序模式，避免了企業(yè)和群眾排隊(duì)等候的煩惱；推出線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的“高效辦成一件事”，涵蓋出生、婚育、入學(xué)、企業(yè)開(kāi)辦等多個(gè)高頻事項(xiàng)。

　　特別是通過(guò)整合多部門(mén)資源，該縣實(shí)現(xiàn)了“一件事一次辦”。如，新生兒出生證件辦理已前移至醫(yī)院，將開(kāi)具出生醫(yī)學(xué)證明、新生兒上戶(hù)、醫(yī)保參保登記相關(guān)辦理業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，從湘易辦APP入口辦理，可實(shí)現(xiàn)掌上辦、一次辦，證件郵寄到家。社保中心窗口服務(wù)實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)參保登記，待遇申領(lǐng)等高頻業(yè)務(wù)便民服務(wù)。

　　該中心還深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，通過(guò)高效便民“網(wǎng)上辦”、市民熱線(xiàn)“指導(dǎo)辦”、高頻事項(xiàng)“掌上辦”、足不出戶(hù)“郵寄辦”、智能科技“自助辦”、貼心周到“幫代辦”、異地服務(wù)“跨域辦”等多種方式，不斷助推“高效辦成一件事”。

　　今年以來(lái)，新田縣政務(wù)大廳已累計(jì)辦理業(yè)務(wù)213698件。提供延時(shí)服務(wù)169次、上門(mén)服務(wù)157次、幫辦代辦890次，以實(shí)際行動(dòng)踐行“高效辦成一件事”、讓群眾少跑腿的承諾。(完)